видеообзоры +7 (495) 509-20-27

Часто задаваемые вопросы по аренде

1. За сколько надо бронировать?

Если вы хотите запланировать поездку в летние месяцы июнь-август, то бронировать автодом следует не позднее, чем за пару месяцев или даже раньше. 

Заранее следует резервировать автодом на майские, новогодние праздники или если вы хотите определенную модель автодома. В остальные месяцы обычно есть свободные дома на колёсах. Мы рекомендуем бронировать автодом за 10-14 дней. 

Если же вы решили поехать «прямо завтра», то надо срочно звонить и приезжать уже сегодня! Возможно, в наличии окажется свободный кемпер.  

 

2. Куда можно поехать? 

Во многом это зависит от ваших собственных предпочтений и увлечений. Ведь для вас открыты любые направления! Летом обычно катаются на юг России, в Крым, Краснодарский Край. Северные направления не менее интересны, но почему-то в Карелию, Норвегию чаще едут зимой. 

В короткую поездку выходного дня можно успеть посетить ближайшие города, куда вам никак не удавалось заехать раньше. Погулять по музеям, заказать экскурсию, отведать местных блюд и напитков.

 

3. А что в нём (автодоме) есть?

Автодом оборудован всем необходимым для временного проживания. Хотя кто-то живет и в течение долгого времени, купив свой автодом. 

В жилом модуле автодома есть места для движения с ремнями безопасности, мягкая мебель, спальные места, стол, шкафы и полки для личных вещей, газовая плита, холодильник, шкафы для запасов еды и личных вещей. Туалетная комната оборудованная умывальником, душем, биотуалетом, шкафчиками и полками для умывальных принадлежностей. В автодоме есть автономное отопление и бойлер обогрева воды, отдельный аккумулятор для работы оборудования на стоянке, запас воды.

 

4. Где на нём можно остановиться?

Остановиться можно везде, где вы считаете удобным для себя и это не запрещено знаками дорожного движения.

Нет необходимости искать специальную стоянку. Можно остановиться как в тихом переулке в городе, так и на автостоянке возле заправки.

 

5. Как считаются сутки?

Такого понятия «день сдачи и приёма» у нас нет. Если автодом вы забрали сегодня в полдень, то первые сутки истекут завтра в полдень.  

 

6. Можно ли выезжать за границу?

Да, мы разрешаем выезд за границу, за исключением стран, где проходят войны, нестабильная политическая обстановка. В любом случае вы обязаны согласовать с нами свой маршрут движения.

 

7. Что делать, если автодом сломается/ случится ДТП/ возникнет неисправность?

Вам необходимо связаться по номеру, указанному в договоре, и сообщить о проблеме/поломке. Сервисная поддержка поможет вам дистанционно устранить неисправность, либо направит на ремонт в сервис. На время ремонта срок аренды останавливается. После ремонта необходимо получить все документы и чеки. Если поломка вызвана естественным износом, то вам возместят все расходы. Если поломка стала следствием нарушений правил дорожного движения, неправильной эксплуатацией автомобиля арендатором, то вам придется взять на себя все расходы.

В случае ДТП - обязательно сообщить об этом Арендодателю по телефону, указанному в договоре. Далее вам необходимо вызвать и дождаться сотрудников ДПС, оформить и получить все документы касаемо ДТП. Всё это делается, чтобы избежать возмещения ущерба за свой счёт.

    

8. Какой расход топлива? 

Автодом, в среднем, ест 13 литров дизельного топлива.     

 

9. Что входит в стоимость аренды?

Полная заправка автодома водой, газом. Запас химии для биотуалета. Страховка ОСАГО. Если вы хотите полностью застраховать автодом, то потребуется доплата.

В суточную стоимость входит пробег 500 км/сутки. Это значит, что арендовав автодом на неделю, вы можете без доплаты проехать расстояние в 3500 км. При этом не важно сколько именно вы будете проезжать км в сутки. 

  

10. Есть ли страховка? 

См.пункт 9.  

 

11. Какая резина стоит на автодоме?

Мы меняем колеса по сезону. Летом будет летняя, зимой - зимняя, нешипованная, потому как в Европу на шипах не пускают. 

 

12. Где сливать туалет/грязную воду/ заправлять воду?

Кассету биотуалета правильнее всего сливать в общественный туалет. Грязную воду из бака можно слить в стоки на автозаправке. 

Заправить чистую воду можно также на АЗС, из колонки в населенном пункте, на автомойке. 

 

13. А это не опасно (кататься на автодоме в России)?

За 10 лет работы в России наши клиенты не становились потерпевшими от преступных действий воров и грабителей. 

Если быть до конца честным, то единичные случаи краж происходили в европейских странах. 

 

14. А можно поехать ввосьмером?

Превышать количество пассажиров в автодоме, как и в любом другом автомобиле, запрещено! Да и будет слишком тесно, поверьте. 

 

15. Что будет если мы проедем больше, чем должны были по договору?

Придётся доплатить за перепробег - пропорционально километражу.

 

Смотрите также:

Автодом и автономность. Smart Battery System от Hymer. Новая Li-ion батарея и система управления.